亞馬遜加拿大站FBA listing 購(gòu)物車都被自發(fā)貨搶了，這是什么原因？

我們FBA的產(chǎn)品上周被跟賣了。我想我們是價(jià)低，他們價(jià)高。而且我們是FBA發(fā)貨，他們是FBM自發(fā)貨。應(yīng)該不怕。誰知道今天回來一看，廣告不能用了，因?yàn)橘?gòu)物車沒了。之前有個(gè)客戶收藏了我們的產(chǎn)品，今天想下單給錢。發(fā)現(xiàn)我們?cè)瓉淼逆溄硬灰娏?。出現(xiàn)的是別人的價(jià)格和別的seller，實(shí)際上就是這家跟賣我們的。而他們的標(biāo)價(jià)依然是原來的高價(jià)。但是我們的購(gòu)物車就被他搶走了。產(chǎn)品的標(biāo)題，描述，評(píng)價(jià)，圖片和我們的一模一樣就是標(biāo)價(jià)和sold by不同了。而且亞馬遜管理庫(kù)存那里，顯示我這個(gè)產(chǎn)品沒有庫(kù)存了。但實(shí)際上還有43個(gè)的。我就奇怪了。這種事真沒遇到過。求大神指教要怎么解決。我們是廠家，但是我們沒有授權(quán)過任何一個(gè)分銷商我們的品牌。