請(qǐng)問 亞馬遜FBA訂單,一個(gè)訂單中貨物是兩件一包賣的,客戶說只收到其中一個(gè),這要如何處理?

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挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

Amazon跨境服務(wù) - Amazon亞馬遜代運(yùn)營(yíng),聯(lián)系方式可私聊,任何關(guān)于亞馬遜的問題都可以。

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FBA訂單不需要你操心,讓客戶聯(lián)系亞馬遜客服(說的時(shí)候態(tài)度好一點(diǎn),你要說是亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨的),順便你也聯(lián)系一下case。
這種情況就算被差評(píng),是亞馬遜的過錯(cuò),差評(píng)也可以被刪的。

撲了個(gè)汪

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讓客戶聯(lián)系下買家支持,有可能是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的失誤,亞馬遜會(huì)全權(quán)處理的。

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