ebay買家要求partial refund,如果賣家不答應(yīng),就給惡意差評(píng)?

我注意到有個(gè)買家喜歡向賣家要求“部分退款”,如果這個(gè)賣家不答應(yīng),他就給差評(píng)。這個(gè)買家應(yīng)該是騙子,因?yàn)槲铱吹剿舻脑u(píng)論幾乎都是一樣的,有好幾個(gè)賣家都中招了。
我感覺他也會(huì)給我留差評(píng)(但是我的評(píng)級(jí)挺高的,不怕),然后我不想讓更多的人受傷害,所以我想在給他留“好評(píng)”的時(shí)候提醒一下其他賣家,比如說“See feedback left others for XXXX(我建議查看一下該買家給賣家留的反饋)”,你們覺得這個(gè)主意怎么樣?可行不?
相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

優(yōu)柔寡斷

贊同來自:

?樓主,像2樓說的,其他賣家是看不到這個(gè)買家的用戶名的,所以你的提醒沒有意義,而且ebay會(huì)認(rèn)為你的行為間接地違背了政策,那就不太好了。
還有,為什么你會(huì)覺得這個(gè)買家會(huì)給你差評(píng)呢?如果他很滿意你的產(chǎn)品,那應(yīng)該不會(huì)給你留差評(píng)?。咳绻I家給我留了惡意差評(píng),我不會(huì)與他爭論,冷靜地做出回復(fù)之后,我會(huì)屏蔽掉他,然后向ebay舉報(bào)這個(gè)買家

越豪

贊同來自: 、

如果這個(gè)買家經(jīng)常給賣家留中評(píng)、差評(píng),而且在留差評(píng)之前沒有與賣家進(jìn)行溝通,那他就違反了ebay的政策(即使ebay暫時(shí)不會(huì)移除這些中差評(píng),但是一定會(huì)把它記錄在案的)。
你去聯(lián)系一下那些“受傷害”的賣家,你們一起去向ebay舉報(bào)他,他的那些差評(píng)會(huì)被刪掉的

擱淺°

贊同來自:

還是不要留反饋了,直接屏蔽掉他不是更好?而且你怎么知道這個(gè)買家會(huì)給你留差評(píng)?

紅糖居士

贊同來自:

這樣做沒什么用啊,你的“警告”是幫不了其他賣家的,因?yàn)樗麄儾恢滥阏f的“該買家”是誰(他們看不到這個(gè)買家的用戶名,比如:m**r)

夏云

贊同來自:

你這樣做可能會(huì)適得其反,因?yàn)槟懔舻摹熬妗辈坏蝗菀妆黄渌u家發(fā)現(xiàn),還會(huì)讓這個(gè)買家知道有人在留意他反饋的內(nèi)容,為了避免麻煩,他會(huì)去注冊(cè)新賬號(hào),甚至?xí)?duì)你進(jìn)行報(bào)復(fù)(而且他不怕你把他的ID放到BBL中,因?yàn)樗懈嘈碌馁~號(hào)。。。)
如果這個(gè)買家真的給你差評(píng),你回復(fù)評(píng)論的時(shí)候盡量專業(yè)一點(diǎn),也可以向ebay的工作人員report這件事

Iris_fang

贊同來自:

我覺得他會(huì)給我留差評(píng)的原因是,他要求部分退款,我拒絕了,讓他把貨退回來,結(jié)果他提交了SNAD claim,我想接下來應(yīng)該就是給差評(píng)了。。。

小不點(diǎn)不小

贊同來自:

如果退貨的時(shí)候你有出錢,而且有向ebay解釋清楚這件事,那他給的差評(píng)是可以被移除的。
但是有一點(diǎn)要注意,如果你給他的反饋里面包含一些對(duì)買家不利的提示(比如你說的“讓其他賣家看一下該買家的反饋”),這樣就不行了,ebay會(huì)判你違規(guī)的

要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)