我的ebay賬戶顯示買家已付款，但是paypal卻沒有交易記錄？

昨天我接受了一個買家的出價（比“buy it now”的價格多出$1），我感覺很奇怪，怕他是個騙子，所以我就跟他說，他只能通過paypal付款，我收到款項之后才會發(fā)貨，而且他不能隨意更改收貨地址。
今天我在ebay賬號看到這個買家已付款，那個“print label”的按鈕是有效的，然后我選擇查看paypal，發(fā)現(xiàn)沒有這個交易記錄？？去看了一下信息，看到這個買家留言說“I no longer want this item.（我不想要它了）”。
還好我比較謹(jǐn)慎，去看了一下paypal的交易記錄還有信息。如果這個買家出的是“buy it now”的價格，那我會直接發(fā)貨，不查看交易記錄；如果我先看了信息（但是沒有看paypal的交易記錄），那我可能會“退款”給他。不管是哪種情況，我都要承擔(dān)損失，真的是好險??！
我想不通，為什么ebay會允許買家點擊"payment completed（完成支付）"？這樣一來，一些買家會利用它進行詐騙，他們明明沒付錢，卻讓賣家誤以為付錢了，給賣家造成經(jīng)濟損失。。。
我就怕我取消訂單之后，這個買家給我差評。而且如果我想提交UID（Unpaid Item Dispute），那我要等兩天才能提交，然后再等4天才能重新刊登商品（還好我的handling time是3天，所以不怕“發(fā)貨延遲”）。
現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了，你們能幫幫我嗎？
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小奇

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樓主，以后一定要記得查看你的paypal賬號，確認(rèn)交易是“有效的”之后，再決定發(fā)貨或者是退款給買家，不然你肯定會后悔的

喝黃酒的胖子

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你看一下這個“Respond to a cancellation request from a buyer（對買家取消訂單的回復(fù)）”：
http://pages.ebay.com/help/sel ... spond
“A buyer can request to cancel a transaction within 1 hour of purchasing the item, even if they've already paid for the item.
When a buyer asks to cancel a transaction, you have 3 days to approve or decline the request.
If you approve the cancellation request and the buyer has already paid for the item, you have 10 days to refund the buyer.
If your buyer cancels a purchase, they can't leave you negative or neutral Feedback or low detailed seller ratings about the transaction.”
“。。。如果買家主動要求取消訂單，那他們是不能給賣家留中評或者是差評的”

想待在角落

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你就按買家說的取消訂單啊，放心，不會對你的賬號產(chǎn)生不好的影響的。要是他給差評的話，ebay會幫你移除差評的。還有，別忘了屏蔽掉他：
http://pages.ebay.com/services ... .html
要是我，我就不提交UID，畢竟是這個買家提出取消的，你這樣做只會給你帶來更多的麻煩

夏云

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我沒有去取消訂單，除了怕買家給差評，還有一個原因是，ebay一直叫我退款給買家：
Z3M@7HUPCEOFCN`[O0M]19H.png

但是我都沒收到買家的付款，我怎么把錢退還給他？真是無語了

khuntoria

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樓主，你去賬號里面查看這件商品，在“l(fā)eave feedback”下面，有個下拉的菜單，你把“payment received（已收到付款）”的勾去掉，這樣就表示你沒收到買家的付款，ebay就不會讓你退錢了，然后你就取消訂單或者提交UPI

ofuck

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我在想，是不是這個買家其實有付錢，但是很快又取消訂單，把錢給收回去了lol？

夏云

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@qobe
我也有想到這個，但是我查看了一下我的paypal賬號，沒發(fā)現(xiàn)任何買家付款的記錄，但是我的ebay賬戶卻顯示買家已付款。真是奇了怪了

歲月以淚歌

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有時候paypal就是會抽風(fēng)啊。本來你設(shè)定的是“buy it now”的價格（而且是要求買家“立即付款”），結(jié)果他出價的時候多了$1，情況有所不同，但是ebay會默認(rèn)買家已經(jīng)付款了（雖然他在交易完成之后馬上要求取消訂單，即付款失?。Ｒ簿褪钦f系統(tǒng)一下子沒反應(yīng)過來，所以就出現(xiàn)了“你的paypal賬號沒有交易記錄，但是你的ebay賬號顯示買家已付款”的情況~

perilla

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而且我覺得既然是這個買家主動要求取消訂單的，那他就不太可能給差評?。∪绻娴慕o差評，那就算是惡意的交易行為吧？那你可以參照這個ebay政策：
http://pages.ebay.com/help/pol ... .html
“Policy overview：
As a seller, you can block bidders and buyers any time before a listing ends, and you can cancel unwelcome bids. After you cancel a bid, you can add the bidder's username to your blocked list to prevent them from bidding again.
As a buyer, you're not allowed to bid on or buy an item in order to harm a listing or to leave negative or neutral Feedback or low detailed seller ratings for the seller.
Make sure you follow these guidelines. If you don't, your account may be subject to a range of actions, including limits of your buying and selling privileges and suspension of your account.”
“。。。買家為了給賣家留差評/中評而出價或是購買產(chǎn)品的行為是不被允許的”

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