如何以賣家身份回答買家的Q&A問題

我用自己亞馬遜的買家賬號(hào),向我的店鋪問了兩個(gè)問題,但是在產(chǎn)品頁面沒有顯示。我如何作為賣家身份回答這個(gè)問題,并使之顯示在前臺(tái)呢?通道在哪里呢?
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提問成功后需等一段時(shí)間,不要瞎了看不見這句話,不是實(shí)時(shí)提醒,要等一段時(shí)間,一般24小時(shí)內(nèi)你的提問才在賣家注冊(cè)郵箱出現(xiàn)提示,如下圖:

1.png


收到提示郵件后,賣家賬號(hào)直接在郵箱點(diǎn)擊鏈接去回答,不需要任何條件,直接回答。

在這可查找你提出來的問題。

www.amazon.com/ask/questions/asin/你的產(chǎn)品ASIN

比如:

www.amazon.com/ask/questions/asin/B01E3HVJB4

把以上舉例ASIN換成你的商品ASIN,打開,就找到你剛才開買家號(hào)提的問題。如果不在郵箱回復(fù),可用你賣家賬號(hào)自帶的買家賬號(hào)去在這兒回答。也不要瞎了看不到黑體字,是賣家自帶買家號(hào),才能回答。

若用其它賬號(hào)回答問題,需消費(fèi)50美元才能回答。

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賣家身份是系統(tǒng)分配的,我記得是系統(tǒng)分配的,而不是自己作為賣家想留就留。
買家賬號(hào)也是有要求的,你的買家賬號(hào)沒有過信用卡50刀限額你回答不了。
身邊沒有資源的話,可以找人幫忙回答,某寶應(yīng)該有這個(gè)服務(wù)。

加拿大倉

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顧客提問后,賣家會(huì)收到提示郵件,有回答的鏈接。
回答的時(shí)候會(huì)有選項(xiàng),提示是否公開

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