亞馬遜發(fā)郵件要求我修改訂單的收貨地址？

郵件的大致內(nèi)容是：
“Customer accidentally used incorrect shipping address for her order, right now customer want to update the correct shipping address, and here are the details of the correct shipping address:XXXXXXXXXX.
Sincerely,
Customer Service Department
Amazon.com”
“買家的收貨地址填錯(cuò)了，他現(xiàn)在想改成正確的地址”
有沒有搞錯(cuò)?。坎皇钦f買家下訂單之后就不能修改收貨地址了？那為什么亞馬遜還發(fā)這封郵件給我？
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紅糖居士

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亞馬遜只是把買家的要求“轉(zhuǎn)發(fā)”給你，并不是要你這么做。如果你回復(fù)了，那亞馬遜會(huì)把你的回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)給買家，就是這么一回事
本來就是不能修改收貨地址的，要是你還沒發(fā)貨，你可以讓買家取消訂單，他重新下單的時(shí)候填正確地址就行了

囡囡

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我不明白，既然“不能修改收貨地址”已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖铝?，為什么亞馬遜不直接跟買家說下單后修改收貨地址是違規(guī)的，為什么要把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我？

一澄

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亞馬遜只是幫忙轉(zhuǎn)達(dá)意思而已，接下來要做什么是由你自己來決定的、、

瘋瘋癲癲

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我是覺得，亞馬遜把買家的要求轉(zhuǎn)發(fā)給你，不但沒解決問題，還拖延了訂單的處理時(shí)間，他們應(yīng)該直接跟買家說不能修改收貨地址，讓他們?nèi)∠唵?，整這些沒用的干啥？

想待在角落

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而且亞馬遜把買家郵件轉(zhuǎn)發(fā)給賣家，會(huì)讓買家誤以為他們的要求得到了亞馬遜的許可，這樣是很不好的呀

Growl

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就是啊，每次我收到名為“Change Shipping Address Request（請(qǐng)求修改收貨地址）”的郵件，我都會(huì)以為亞馬遜同意了買家的請(qǐng)求。有一次，包裹送達(dá)的同一天，買家就提交了A-Z claim，理由是“INR”，我都不知道該說什么了

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