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1、這個(gè)產(chǎn)品的同類產(chǎn)品的銷量情況增長了還是下滑了,這代表這個(gè)產(chǎn)品的市場趨勢;
2、這個(gè)產(chǎn)品的競爭性ASIN銷量是增長了還是下滑了,就是這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)品前后排名的同類產(chǎn)品銷量情況。
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另外,要看看有沒以下原因:
1、過去的刷單情況;
2、有進(jìn)行過關(guān)鍵詞排名操作,因長時(shí)間關(guān)鍵詞居排名前列但轉(zhuǎn)化率造成整體流量受影響。
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Amazon流量突然消失的幾個(gè)原因
第一部分:為什么產(chǎn)品越賣的好,越出現(xiàn)這種問題?
有的產(chǎn)品一單在Amazon上有了好的表現(xiàn),訂單有時(shí)候會(huì)突然降低,并且從此一蹶不振。解釋這個(gè)原因,用“槍打出頭鳥”來形容,可能再恰當(dāng)不過了。以下幾個(gè)原因,可以讓大家先知道這之后的原因:
1、從Amazon平臺(tái)的計(jì)算規(guī)則來看,一旦一款產(chǎn)品的訂單表現(xiàn)明顯高過與其它產(chǎn)品,Amazon會(huì)考慮如何能夠?yàn)樗峙涓嗔髁浚@時(shí)Amazon系統(tǒng)可能會(huì)自動(dòng)對(duì)你的Listing進(jìn)行一些調(diào)整(具體看下文),但是這種調(diào)整對(duì)于Listing而言不見的總是好事;
2、從賣家自身而言,產(chǎn)品銷量起來后可能會(huì)立即面對(duì)的配送、售后、績效等問題。如果自己團(tuán)隊(duì)沒有做好充分準(zhǔn)備,也許不同的問題會(huì)隨著單量的增加而突然放大,如果無法迅解決,最終會(huì)被Amazon降低Listing權(quán)重;
3、站在競爭對(duì)手的角度上,一款產(chǎn)品突然爆賣,對(duì)于“霸屏”的賣家來說當(dāng)然不愿意看到,一定會(huì)想辦法黑你。同時(shí),對(duì)于一些盲目追隨的賣家而言,看到你的產(chǎn)品突然爆好,當(dāng)然也會(huì)蜂擁而至,市場份額自然會(huì)被稀釋。
第二部分:造成流量減少的10種情形
如果上面只是籠統(tǒng)說出流量突然減少的原因,現(xiàn)在我們來把具體原因列一下,大家可以結(jié)合自己的情況進(jìn)行調(diào)整:
造成流量驟減的第1大原因
Amazon把你的Listing和其他賣家Listing進(jìn)行了合并。這種情況在去年出現(xiàn)的比較多,主要是一些不守法的“黑技術(shù)”會(huì)直接把他們的產(chǎn)品作為變體綁到你的產(chǎn)品上。但是在Amazon對(duì)這種違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊,并從11月份開始推出經(jīng)過品牌保護(hù)的產(chǎn)品禁止跟賣的新規(guī)定后,已經(jīng)大有好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在未經(jīng)你允許合并變量,最大的罪魁禍?zhǔn)拙椭皇O翧mazon自己的。
造成流量驟減的第2大原因
你改變了你的產(chǎn)品類別。Amazon關(guān)鍵詞和類別的關(guān)系,也就是說Amazon每一個(gè)類別都聚集了大量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,當(dāng)你的產(chǎn)品在現(xiàn)在類別表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí),如果你突然把Listing換到另一個(gè)產(chǎn)品類別中,整個(gè)關(guān)鍵詞、目標(biāo)客戶、流量就會(huì)全變了。所以,最好不要在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定、不依賴CPC廣告(做廣告的流量主要來自付費(fèi)關(guān)鍵詞,所以影響反倒不大)時(shí)突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類別。
造成流量驟減的第3大原因
頁面新出現(xiàn)差評(píng)。這個(gè)問題大家都懂,差評(píng)是轉(zhuǎn)化率最大的“殺手”,一個(gè)頁面突然來了一些話語惡毒的差評(píng),即使你看到你的CTR(點(diǎn)擊率)高,但是Conversion(轉(zhuǎn)化率)也會(huì)非常低。
造成流量驟減的第4大原因
退貨率突然增加,這個(gè)是Amazon后臺(tái)績效的計(jì)算,暫時(shí)不要去考慮Amazon算多少退貨會(huì)降低你的權(quán)重(即使告訴大家也沒意義),你只需要考慮你是Amazon,明明發(fā)現(xiàn)一個(gè)Listing的退貨率突然增加,你還敢繼續(xù)給這個(gè)Listing帶來客戶嗎?當(dāng)然不敢!Amazon甚至還會(huì)突然對(duì)你的Listing進(jìn)行暫停銷售的懲罰。
造成流量驟減的第5大原因:
有人投訴產(chǎn)品質(zhì)量/安全問題。這也是個(gè)要命的問題,“安全問題”是列出的所有審核問題中是列為最危險(xiǎn)的一種,往往一個(gè)Listing即使表現(xiàn)再好,很有可能被1-2個(gè)安全問題投訴就被干掉了。所以,建議大家務(wù)必在產(chǎn)品上架前做好各種認(rèn)證,即便有人想“黑你”,你可以拿出證據(jù)給Amazon,Listing也會(huì)很快恢復(fù)銷售。
造成流量驟減的第6大原因
產(chǎn)品被突然審核,這個(gè)問題是上面幾個(gè)問題的“高危版”,Amazon會(huì)在認(rèn)為問題集中出現(xiàn)、影響嚴(yán)重時(shí)對(duì)你的Listing進(jìn)行審核。建議大家產(chǎn)品上架前做好充分的文件準(zhǔn)備,被封號(hào)或者永久禁止銷售的情況誰都不愿意看到。
造成流量驟減的第7大原因:
FBA斷貨,這個(gè)也是常識(shí)問題。
造成流量驟減的第8大原因
競爭對(duì)手惡意把差評(píng)推到頁面上方。這個(gè)問題是個(gè)”極端問題”。薈網(wǎng)幫助處理的最夸張的一次,是一個(gè)差評(píng)居然被點(diǎn)了200多次贊,所以大家一定要關(guān)注頁面左下角的評(píng)價(jià)情況。
造成流量驟減的第9大原因
產(chǎn)品被人惡意跟賣。每個(gè)人都恨這些跟賣的“蒼蠅”,現(xiàn)在大家還會(huì)發(fā)現(xiàn)居然自己的Listing經(jīng)常半夜被跟賣,而且這些“蒼蠅”上去還能夠快速搶走自己的購物車,百思不得其解!但是這周薈網(wǎng)視頻的內(nèi)容會(huì)讓大家知道為什么自己的購物車會(huì)被人搶走,如何找到這些半夜跟賣的賣家賬戶。
造成流量驟減的第10大原因
你的Listing被Add-on Item收錄。這個(gè)標(biāo)記是Amazon上最受爭議的一個(gè)標(biāo)記,因?yàn)樗幌馚est Seller或者Amazon‘s Choice,可以給你帶來直接轉(zhuǎn)化和流量,有了它甚至?xí)绊懩愕腖isting銷售。但是Amazon不會(huì)告訴你什么時(shí)候你的產(chǎn)品會(huì)被打上這個(gè)標(biāo)記,什么時(shí)候會(huì)被取消。
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1、被人家跟賣了
2、近期出現(xiàn)了差評(píng)
3、亞馬遜A9的算法發(fā)生變化,現(xiàn)在A9是比較注重轉(zhuǎn)化率,要是轉(zhuǎn)化率比較低也會(huì)出現(xiàn)流量的下降
4、FBA斷貨
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