【姿勢(shì)鋪?zhàn)印縼嗰R遜提問和回答Customer_Questions&Answers在哪提問？

亞馬遜QA對(duì)于買家賬號(hào)有什么樣的要求？

@凌亂的微笑 ? ?對(duì)于買家賬號(hào)沒有特別的要求，只要是買家登錄賬號(hào)即可提問。

如何自問自答才安全？

客戶提問的問題可以修改或者刪除嗎？

@?高手007 以下兩種方法建議第二種。
1.同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，不同電腦，或者WIFI手機(jī)上網(wǎng)，注冊(cè)一個(gè)新買家號(hào)，然后在以上地方提問。

2.不同網(wǎng)絡(luò)，不同電腦或手機(jī)上網(wǎng)，注冊(cè)一個(gè)新買家號(hào)，然后在以上地方提問。

?

@彩色年華
?
如果此問題還沒有人回復(fù)，提問者則可刪除或修改;
如果已經(jīng)有人回復(fù)了此問題，買家則不可刪除或修改，但可以繼續(xù)進(jìn)行追問，點(diǎn)擊comment即可;同時(shí)也可以對(duì)此問題進(jìn)行點(diǎn)贊;

如果客戶的提問或回答與產(chǎn)品無關(guān)的，可以刪除嗎？

@妙不可言 ? 可以點(diǎn)擊report abuse進(jìn)行投訴，讓亞馬遜處理。

如果有一些負(fù)面的回答，怎么辦？

@笨笨的魚 ? ??遇到負(fù)面回答，可以通過點(diǎn)NO的方法把回答踩下去，而且還要注意一定要第一時(shí)間回復(fù)買家提問。

QA排序是怎樣的？有客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提問，為什么其他的買家也能回答問題呢？

自問自答回答要注意什么？

@最初的小夢(mèng)想?
（1）詳情頁的QA排序是根據(jù)答案的回答時(shí)間進(jìn)行排列，最新回答的問題會(huì)排在前面。同時(shí)可以點(diǎn)開每個(gè)問題，每個(gè)問題下面的回答也可進(jìn)行排序；（2）亞馬遜系統(tǒng)會(huì)已郵件的形式通知到已經(jīng)買過該產(chǎn)品的客戶，客戶就可以進(jìn)行回答；同時(shí)對(duì)此問題感興趣的客戶也可進(jìn)行回答，亞馬遜對(duì)回答以及提問均沒有過多的限制。
@1塌糊涂
提問成功后需等一段時(shí)間，不要瞎了看不見這句話，不是實(shí)時(shí)提醒，要等一段時(shí)間，一般24小時(shí)內(nèi)你的提問才在賣家注冊(cè)郵箱出現(xiàn)提示，如下圖：



收到提示郵件后，賣家賬號(hào)直接在郵箱點(diǎn)擊鏈接去回答，不需要任何條件，直接回答。
在這可查找你提出來的問題。
www.amazon.com/ask/questions/asin/你的產(chǎn)品ASIN
比如：
www.amazon.com/ask/questions/asin/B01E3HVJB4
?
把以上舉例ASIN換成你的商品ASIN，打開，就找到你剛才開買家號(hào)提的問題。如果不在郵箱回復(fù)，可用你賣家賬號(hào)自帶的買家賬號(hào)去在這兒回答。也不要瞎了看不到黑體字，是賣家自帶買家號(hào)，才能回答。

若用其它賬號(hào)回答問題，需消費(fèi)50美元才能回答。?

你好，如果有買家提問，是不是只有收到郵件，會(huì)不會(huì)在后臺(tái)提醒？
是不是也可以使用賣家賬號(hào)登錄前臺(tái)去回答？