我被跟賣(mài)了!而且跟賣(mài)賣(mài)家根本沒(méi)有庫(kù)存,這簡(jiǎn)直就是欺詐啊,請(qǐng)問(wèn)要怎么做亞馬遜才會(huì)凍結(jié)跟賣(mài)賣(mài)家賬號(hào)?

我在亞馬遜上賣(mài)休閑讀物,就在最近,發(fā)現(xiàn)有賣(mài)家跟賣(mài),產(chǎn)品都比我的少0.01美元,這我忍,但是他竟然直接刊登一模一樣的產(chǎn)品,況且他還沒(méi)存貨,根本就是騙子!第一版印刷去年12月就賣(mài)完了,而第二版幾星期前才剛印刷不久,我檢查了下發(fā)貨記錄,100%確定沒(méi)有發(fā)貨給那個(gè)賣(mài)家,實(shí)體店也還沒(méi)賣(mài)出讀物,那么他賣(mài)的要不是假貨,要不就是他根本沒(méi)有庫(kù)貨,于是我打算試下水,結(jié)果真被我試出來(lái)了。
3月28日在跟賣(mài)賣(mài)家那里下了訂單,當(dāng)天晚上就收到了亞馬遜訂單確認(rèn)郵件,但沒(méi)有物流信息,于是聯(lián)系了賣(mài)家要物流單號(hào),發(fā)貨地在Illinois,我也在Illinois啊,發(fā)USPS media mail應(yīng)該很快就能到,結(jié)果他跟我說(shuō)要4-14個(gè)工作日,甚至有可能還需要21個(gè)工作日,excuse me???后來(lái)他們說(shuō)訂單已經(jīng)發(fā)出了,于是我說(shuō)把物流單號(hào)給我就了事了,結(jié)果他們又說(shuō)因?yàn)槲以趤嗰R遜上發(fā)起了投訴,已經(jīng)通知USPS撤回包裹了,excuse me?我根本什么都沒(méi)做好吧,貨都發(fā)出去了,USPS還能撤回?
這次真的投訴了,亞馬遜自動(dòng)回復(fù)要我提供賣(mài)家欺詐的證據(jù),回復(fù)過(guò)去亞馬遜沒(méi)有任何回音,于是打電話(huà)給亞馬遜,工作人員說(shuō)會(huì)進(jìn)行處理,后來(lái)還是沒(méi)有回音。現(xiàn)在我就再向跟賣(mài)賣(mài)家下單,再要單號(hào),再投訴看看亞馬遜會(huì)不會(huì)處理。
想問(wèn)下有沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)歷的賣(mài)家啊,要怎么做亞馬遜才會(huì)禁止賣(mài)家銷(xiāo)售,凍結(jié)賬號(hào)???很怕客戶(hù)被跟賣(mài)賣(mài)家搶走!
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Miss . lemon

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我覺(jué)得你應(yīng)該建個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)再進(jìn)行測(cè)試,訂單金額達(dá)到999美金時(shí),系統(tǒng)就會(huì)顯示賣(mài)家listing有多少庫(kù)存。而且據(jù)我所知,許多物流快遞,包括USPS,貨發(fā)出去后中途是可以撤回的,USPS包裹撤回的手續(xù)費(fèi)是15美金,但我不確定media mail可不可以,也不清楚撤回需要具備什么條件,不過(guò)沒(méi)有快遞單號(hào)的話(huà),不可能撤回吧。

妥不妥耶夫斯基

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不是訂單金額達(dá)到999美金,而是選擇訂單中貨物的數(shù)量為999個(gè),這個(gè)時(shí)候如果對(duì)方設(shè)置的庫(kù)存小于999就會(huì)顯示具體數(shù)字。但是如果是跟賣(mài)賣(mài)家可能順手就寫(xiě)個(gè)上千個(gè)貨物,你這么去調(diào)查人家數(shù)量并沒(méi)有什么用。
你現(xiàn)在的情況是你賣(mài)的東西他也可以賣(mài),沒(méi)有法律保護(hù)。所以這種情況下只能靠?jī)r(jià)格解決問(wèn)題。
如果你真覺(jué)得對(duì)方?jīng)]有貨物或是不可能搞得到貨物的話(huà)(我很懷疑這一點(diǎn),因?yàn)椴豢赡苋绹?guó)只有你有書(shū)籍的庫(kù)存)
你可以找人下單,然后對(duì)方要是沒(méi)發(fā)貨的話(huà)就隨你charge back 還是az了,反正能玩死。
?

小熊愛(ài)亂跑

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同意樓上的做法,樓主確實(shí)要建立個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)再測(cè)試一下,另外,如果包裹在派送出去過(guò)程中,被攔截回來(lái),肯定是會(huì)有跟蹤記錄的,所以對(duì)方說(shuō)沒(méi)有跟蹤記錄很明顯是在撒謊。

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