跨境電商平臺Qoo10

你是否正在尋找一個(gè)適合自己經(jīng)營的電商平臺？并考慮成為一個(gè)Qoo10賣家？在本文中，你將學(xué)習(xí)如何在Qoo10平臺注冊及開店，以及如何在Qoo10上銷售。
?Qoo10平臺介紹

Qoo10是一家新加坡電商平臺，目前在印尼、馬來西亞、中國香港、新加坡和中國等5個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有7個(gè)本地市場。2009年eBay斥巨資12億美元收購Gmarket，并于2010年在新加坡成立了Qoo10公司。2012年5月，Gmarket更名為Qoo10，成為了中國、新加坡和其他許多亞洲國家非常受歡迎的電子商務(wù)平臺。

目前Qoo10網(wǎng)站的月訪問量達(dá)665萬人次，其中大部分來自于自然搜索。

在Qoo10上銷售之前，你需要了解的事

1、Qoo10客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)一般從購買后開始，直到客戶對交付的產(chǎn)品完全滿意為止。盡管Qoo10為客戶和愿意合作的伙伴提供了許多不同的溝通渠道，但一些長途線路被設(shè)定在有限的時(shí)間內(nèi)。例如，工作日通話時(shí)間：09:00-12:00；13:00- 18:00。

2、Qoo10銷售流程

了解Qoo10的銷售流程有助于你決定是否在該平臺開店。一些電子商務(wù)平臺操作方式過于復(fù)雜，甚至需要花費(fèi)巨大開支聘請專家。而Qoo10的銷售過程則很簡單：

步驟1：創(chuàng)建帳戶

步驟2：創(chuàng)建產(chǎn)品listing

步驟3：出售物品

步驟4：顧客付錢

步驟5：運(yùn)送購買的物品

步驟6：確認(rèn)訂單交付

步驟7：收取利潤

3、Qoo10優(yōu)惠券

Qoo10優(yōu)惠券可以幫助購買者從折扣中省錢。有三種不同的Qoo10優(yōu)惠券，即Qoo10購物車優(yōu)惠券、Qoo10店鋪優(yōu)惠券和Qoo10商品優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠券相當(dāng)于折扣，賣家如果能合理利用它們，利潤就會(huì)越高。

4、Qoo10交付

在涉及交付客戶訂單時(shí)應(yīng)該對每個(gè)決策做提前的考慮。如果加速訂單的配送，Qoo10交付系統(tǒng)會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜且成本很高。要進(jìn)行快速交付，賣家通?？梢砸?.5美元的價(jià)格購買QXpress CS優(yōu)惠券，并在當(dāng)天交付。與其他電子商務(wù)平臺相比，Qoo10的交付周期較短。

5、Qoo10賣家費(fèi)用

Qoo10的收費(fèi)比其他平臺要高。每筆交易都要從總銷售額中扣除12%的費(fèi)用。

在Qoo10平臺銷售的好處

·有足夠的客流量，因此不需要聘請專家來幫助你提高店鋪排名。作為賣家，你只需要確保產(chǎn)品被客戶搜索到。

·注冊店鋪是免費(fèi)的

·不需要產(chǎn)品listing費(fèi)用

·Live 10即時(shí)通訊軟件，可幫助賣家免費(fèi)聊天、聯(lián)系買家

·Qoo10銷售經(jīng)理幫助跟蹤所有訂單，產(chǎn)品listing和發(fā)貨

Qoo10平臺并不是可以銷售所有產(chǎn)品，賣家能賣什么和不能賣什么是有限制的。

賣家可以在Qoo10平臺上賣什么？

Qoo10是一個(gè)受歡迎的平臺，有數(shù)百萬種產(chǎn)品可供賣家銷售。這些產(chǎn)品被分為不同的類別和子類別。

以下是你可以在Qoo10上出售的產(chǎn)品類別：

·女裝（包、錢包、鞋、內(nèi)衣、襪子、女裝、手表、首飾）；

·食品與餐飲（營養(yǎng)品、酒店預(yù)訂、食品雜貨、韓國食品、休閑與旅游、課程與培訓(xùn)、餐廳與咖啡廳）；

·男士及運(yùn)動(dòng)用品（運(yùn)動(dòng)裝、襯衫及褲子、運(yùn)動(dòng)器材、男士包、鞋、內(nèi)衣及襪子）；

·家居生活（工具和園藝、汽車零部件、收藏品和書籍、汽車、家居和床上用品、寵物護(hù)理、文具、家具和裝飾）；

·嬰幼兒（尿布、嬰兒護(hù)膚品、嬰兒服裝、喂養(yǎng)、產(chǎn)后護(hù)理用品、兒童時(shí)尚）；

·數(shù)字和移動(dòng)（移動(dòng)電話、打印機(jī)和掃描儀、攝像機(jī)和解碼器、計(jì)算機(jī)、智能技術(shù)、移動(dòng)配件、小家電）。

禁止在Qooo10平臺上銷售的產(chǎn)品

為了避免賬戶被凍結(jié)或刑事指控，Qoo10禁止和限制產(chǎn)品如下：

·酒精飲料；

·動(dòng)物及野生動(dòng)物產(chǎn)品；

·藝術(shù)珍品、手工藝品、土特產(chǎn)及墓穴相關(guān)產(chǎn)品；

·二手化妝品；

·偽造貨幣和政府印章；

·信用卡和借記卡；

·麻醉劑和類固醇等藥物；

·Infocomm Media Development Authority（資訊通信媒體發(fā)展局）禁止的電子設(shè)備，如雷達(dá)掃描儀、有線電視解擾器和交通信號控制設(shè)備；

·槍支、武器和飛刀；

·危險(xiǎn)產(chǎn)品；

·處方藥；

·老虎機(jī)。

Qoo10的銷售條件是什么？

每個(gè)電子商務(wù)平臺都有自己的規(guī)則和規(guī)定。要想在Qoo10上銷售，賣家必須遵守以下條款和條件：

·你必須購買1000 Q-Cash；

·你必須是Qoo10會(huì)員才能注冊成為賣家；

·身份證明文件，如護(hù)照和銀行對賬單；

·你必須提供個(gè)人信息，如NRIC，電子郵件地址，銀行帳戶身份和帳戶驗(yàn)證；

·在注冊Qoo10賣家賬戶時(shí)，你還必須提供商業(yè)證書信息。

Qoo10賣家平臺傭金

Qoo10賣家收取的平臺傭金取決于賣家等級。賣家分三個(gè)等級，即標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀和高級。開始為成交額的12%，隨著店鋪銷量增加，平臺會(huì)給店鋪進(jìn)行評分，也會(huì)降低傭金。

·銷售在200新元（146.93美元）以下：標(biāo)準(zhǔn)12%；優(yōu)秀10%；高級9%

·銷售在200新元（146.93美元）至500新元（367.32美元）：標(biāo)準(zhǔn)10%；優(yōu)秀8%；高級7%

·銷售超過500新元（367.32美元）：標(biāo)準(zhǔn)8%；優(yōu)秀6%；高級5%

還有其他幾個(gè)隱藏的費(fèi)用，包括：

·由于賣家的過錯(cuò)而退回或取消訂單的物品扣除3分（3美元）；

·運(yùn)費(fèi)從1美元到2美元不等。

如何創(chuàng)建Qoo10賣家賬號？

第一步：單擊此處，滾動(dòng)到網(wǎng)站的底部。點(diǎn)擊Sell on Qoo10 中的Seller Register；

第二步：創(chuàng)建Qoo10賬戶

一旦點(diǎn)擊了Seller Register，你就會(huì)被引導(dǎo)到一個(gè)網(wǎng)站來創(chuàng)建新用戶，所有說明都清楚易懂。

點(diǎn)擊Create Qoo10 Account，會(huì)打開一個(gè)空白頁面，填寫個(gè)人信息，包括電子郵件、姓名、出生日期以及性別。如果填寫成功，你將發(fā)送一封電子郵件進(jìn)行確認(rèn)。

第三步：注冊Qoo10賣家賬戶

在你開始注冊Qoo10賣家賬戶之前，你需要用之前提供的個(gè)人信息進(jìn)行注冊。以進(jìn)行帳戶的確認(rèn)和認(rèn)證。

按照所給的說明填寫所需的詳細(xì)資料，否則你的帳戶將不獲批準(zhǔn)。注意在Q-Cash購買部分，選擇“Default Seller Registration （No Qstore）”。開店成功后，你就可以準(zhǔn)備創(chuàng)建產(chǎn)品listing，并開始向超過650萬的買家銷售產(chǎn)品。

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