亞馬遜強(qiáng)制賣家買保險(xiǎn)？！來(lái)看詳細(xì)應(yīng)對(duì)方法！

昨天有一則勁爆的新聞轟炸了亞馬遜賣家圈子，有一些賣家收到官方的郵件，要求賣家購(gòu)買最低100萬(wàn)美金保額的商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)！
郵件中說(shuō)明，只要是連續(xù)三個(gè)月的銷售總額達(dá)到了10000美金，賣家就需要在30天內(nèi)為自己的產(chǎn)品購(gòu)買商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，保額最少要達(dá)到100萬(wàn)美金以上！

這個(gè)保險(xiǎn)主要是給自己產(chǎn)品和店鋪投保的，如果因?yàn)楫a(chǎn)品或是運(yùn)營(yíng)是引起糾紛或是其他事故，責(zé)任險(xiǎn)就可以進(jìn)行賠付。亞馬遜此次要求賣家投保的責(zé)任險(xiǎn)必須符合下面幾個(gè)條件：

1、每次事故的保額限額總計(jì)至少為100萬(wàn)美金，涵蓋有賣家企業(yè)運(yùn)營(yíng)引起的或其他相關(guān)的責(zé)任，如產(chǎn)品造成的買家人身傷害等等；


2、保險(xiǎn)對(duì)象必須涵蓋所有賣家通過(guò)Amazon.com網(wǎng)站進(jìn)行銷售的所有產(chǎn)品。

3、保單中必須指定亞馬遜為其他被保險(xiǎn)人。

4、保單持有人名稱必須和賣家的公司實(shí)體名稱匹配。

5、保單必須自提交驗(yàn)證之日起有90天以上的有效期。

而昨天網(wǎng)傳的版本中，有很多版本都說(shuō)100萬(wàn)美元保額的責(zé)任險(xiǎn)的每年保費(fèi)高達(dá)4000美金，相當(dāng)于人民幣2w6左右！而且還是每年都要繳的，這成本可就有點(diǎn)高了。要知道連續(xù)三個(gè)月的銷售總額超過(guò)1萬(wàn)美金不算很高的門檻，劃下來(lái)每月三千多美金的銷售持續(xù)三個(gè)月就得買保險(xiǎn)了，大部分賣家都能達(dá)到這個(gè)門檻，對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)這筆錢不是小數(shù)。

給大家簡(jiǎn)單講一下我今天在各處收集的情報(bào)。首先是一個(gè)情況，其實(shí)收到這封信的賣家非常非常少。在我們社群?jiǎn)柫艘蝗σ簿椭挥幸粌蓚€(gè)賣家收到了，收到信的賣家基本是玩具、汽配和電子產(chǎn)品這幾個(gè)類目的。但是大部分做這些產(chǎn)品卻沒(méi)有收到信，暫時(shí)還不能確定這個(gè)規(guī)定是不是只針對(duì)某些類目。
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現(xiàn)在后臺(tái)也出了相關(guān)的保險(xiǎn)條款頁(yè)面，列出的條件和郵件中的差不多，不過(guò)這個(gè)后臺(tái)頁(yè)面也沒(méi)有說(shuō)明那些產(chǎn)品或類目需要保險(xiǎn)，僅從標(biāo)題來(lái)看，似乎只要是專業(yè)銷售計(jì)劃的賣家都需要參保。絕大部分的賣家都是專業(yè)計(jì)劃，這個(gè)覆蓋面可就太廣了。

既然消息本身沒(méi)有毛病，而且很有可能是個(gè)面向大部分賣家生效的政策，那我們就得好好琢磨一下怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)變化。

如何應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)新政策

目前亞馬遜還并沒(méi)有如果沒(méi)有提交保險(xiǎn)證明會(huì)有什么懲罰，只是給了個(gè)提交和回復(fù)的期限。而且這個(gè)期限是每個(gè)賣家都不一樣的，也說(shuō)明這份郵件并不是亞馬遜群發(fā)的，只要是收到郵件那肯定表示賣家已經(jīng)符合要買保險(xiǎn)的條件了。

加上這個(gè)政策在適用范圍上還有不少?zèng)]有弄清楚的地方，所以我建議大家不必忙著購(gòu)買保險(xiǎn)，等自己收到了郵件再買也可以，亞馬遜給到的時(shí)間還是比較寬裕的，基本上有一個(gè)月左右給賣家緩沖。

電商平臺(tái)要求第三方賣家購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)的，亞馬遜還是后來(lái)者，有不少平臺(tái)在這一方面都是有強(qiáng)制要求的，比如wayfair，賣家在入駐wayfair的時(shí)候就必須提交責(zé)任險(xiǎn)保單等信息。
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所以即使賣家近期沒(méi)有收到信件，亞馬遜只要打開(kāi)了這個(gè)口子，在后面就有可能要求更多的賣家提供責(zé)任險(xiǎn)，畢竟亞馬遜經(jīng)常會(huì)因?yàn)榈谌劫u家的產(chǎn)品問(wèn)題而被迫賠款。單是我們報(bào)道過(guò)的案件就有兩起了，一個(gè)是狗繩，還有一個(gè)是筆記本電池，都因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買第三方產(chǎn)品之后發(fā)生事故，因此要求亞馬遜賠償。最終，這兩起案件敗訴給亞馬遜帶來(lái)了超過(guò)三百多萬(wàn)美金的損失。

在兩起敗訴之后我在去年8月份的文章中就分析，美國(guó)法律是判例體系，有了敗訴的先例（而且還挺多）之后，亞馬遜就很難在類似的案件中勝訴。當(dāng)時(shí)我猜測(cè)亞馬遜會(huì)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的審核和對(duì)賣家身份的確認(rèn)，保證出事了能找到賣家賠。

最終亞馬遜還是找了個(gè)更簡(jiǎn)單的方法，直接強(qiáng)制賣家購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)就完事了。自己不用增加什么工作量，還能保證出事了有保險(xiǎn)公司賠。

所以短期的話，沒(méi)收到郵件的賣家可以暫時(shí)不用買，但是這一策略對(duì)亞馬遜利遠(yuǎn)大于弊，向所有賣家推廣會(huì)是大趨勢(shì)。

那么這個(gè)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)到底是多少呢？很多網(wǎng)上的消息都說(shuō)三四千美金，劃下來(lái)要兩三萬(wàn)塊錢。其實(shí)這一說(shuō)法并不全面，保險(xiǎn)是個(gè)非常精細(xì)化的服務(wù)，具體到類目不同、產(chǎn)品不同、用途不同，保費(fèi)都是各不一樣的。保險(xiǎn)公司一般會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的危險(xiǎn)性定級(jí)，從低到高制定不同水平的保費(fèi)。

比如像衣物、枕頭之類的產(chǎn)品，危險(xiǎn)性很低，保費(fèi)也就低，而藥品、化學(xué)品乃至汽車的關(guān)鍵性零件等，保費(fèi)自然就要貴一些。而且現(xiàn)在的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)還會(huì)根據(jù)賣家的銷售額定保費(fèi)，如果賣的不多（也就是觸及人群較少），發(fā)生意外的可能性也比動(dòng)輒上萬(wàn)單的大賣低，保費(fèi)自然也便宜。

所以大家具體的保費(fèi)還是要具體到保險(xiǎn)公司問(wèn)問(wèn)，多參考下各大保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，沒(méi)有收到信的賣家也可以趁這段時(shí)間多選一選。要是收到信的話更要趕緊看看各個(gè)公司的報(bào)價(jià)了。為了防止亞馬遜不認(rèn)，還是建議大家選美國(guó)保險(xiǎn)公司，比如亞馬遜在郵件中提到的AIG和丘博保險(xiǎn)等，Alice老師也做了一個(gè)詳細(xì)視頻講解這一事件，大家可以來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老師的意見(jiàn)。