求助大神：亞馬遜開case修改品牌，系統(tǒng)直接回復編輯商品，有人遇到過嗎？

網(wǎng)上的大神教學說，可以在后臺開case提交圖片證據(jù)，讓客服幫忙改品牌名。
但今天試驗了，系統(tǒng)直接回復說可以通過編輯listing來改，提交圖片證據(jù)這一步根本沒有看到。
在編輯listing頁面更改品牌，系統(tǒng)又提示說與原來的asin沖突。。。
陷入了更改不了的循環(huán)中。。。
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