店鋪?zhàn)龅牟焕硐?,想找速賣通代運(yùn)營的可以來了解一下!
如果自己或團(tuán)隊(duì)對(duì)海外市場及營銷沒有一定的把握,那選擇代運(yùn)營公司不失為一個(gè)好途徑。
但關(guān)于如何在茫茫大海中辨別出優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營公司,相信這是許多企業(yè)主都關(guān)心的一點(diǎn)。
作為代運(yùn)營上班的人員,今天給大家分享一些身邊的見聞,和一些真實(shí)的心得,希望可以讓越來越多進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人可以有所借鑒。
本文分為三個(gè)部分?jǐn)⑹觯?br /> (1)我身邊的企業(yè)都掉過哪些代運(yùn)營的坑
(2)出現(xiàn)這些問題的根本原因和應(yīng)對(duì)策略
(3)五個(gè)冷知識(shí),判斷代運(yùn)營是否靠譜
(1)我身邊的企業(yè)都掉過哪些代運(yùn)營的坑
服務(wù)費(fèi)被騙
亙古不變的市場原則:劣幣驅(qū)逐良幣。
當(dāng)大批有理想的電商人在辛勤耕耘的時(shí)候,總有那么些害群之馬,不斷壓低服務(wù)費(fèi),同時(shí)夸大自身能力,坑一家賺一家,最后拍拍屁股走人。
結(jié)果就是優(yōu)秀的公司也一起背鍋,“代運(yùn)營”這三個(gè)字也就此蒙上了一股騙子的色彩。
店鋪持續(xù)虧損
稍微好一點(diǎn)的,也會(huì)哼哧哼哧地給你把店鋪開起來,但實(shí)力有限,遇到問題也只能玩玩假大空,實(shí)際執(zhí)行卻盯不住細(xì)節(jié)。
丟包、投訴、退款、盲目降價(jià)秒殺,這些都是對(duì)于細(xì)節(jié)的忽視導(dǎo)致的問題,直接造成經(jīng)濟(jì)損失。
店鋪遭到平臺(tái)封殺
與上一條中類似的原因,丟包、投訴、退款這些不負(fù)責(zé)任的代運(yùn)營行為,直接堵住了企業(yè)未來在平臺(tái)上的發(fā)展之路。要知道,現(xiàn)在被封了可是很難再回去了。
(2)出現(xiàn)這些問題的根本原因和應(yīng)對(duì)策略
有且只有一個(gè)原因:利益缺乏有效的綁定。
在代運(yùn)營公司的服務(wù)費(fèi)結(jié)構(gòu)中,除去基本的成本,銷售提成應(yīng)當(dāng)占大比例,并且隨著銷售額上升,提成比例也越高。也就是說當(dāng)代運(yùn)營公司將銷售額提高到一定水平后,才能賺大錢。
舉個(gè)例子:
代運(yùn)營公司A的銷售提成結(jié)構(gòu)為遞增式,如下:
月銷售100件以內(nèi),5%
月銷售100-300件,8%
月銷售300-500件,10%
月銷售500件以上,15%
不難看出來,這樣的結(jié)構(gòu)會(huì)促使代運(yùn)營公司投入更多資源為你的企業(yè)出更多單,而不會(huì)把這些資源投給其他客戶,假如再加上一個(gè)利潤條款避免虧損壓價(jià)出單,就接近完美了。
(3)五個(gè)冷知識(shí),判斷代運(yùn)營是否靠譜
能看得出你的優(yōu)勢,也敢說出你的劣勢
其實(shí)這就像男女關(guān)系。那個(gè)敢于說出你的劣勢的人,才是想幫你糾正錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)困難,和你好好過下去的人;相反,滿嘴甜言蜜語,整天說你這也好那也好,只不過想騙你和他/她快速地睡一覺而已。
好的代運(yùn)營公司,會(huì)追求良性的,長期的合作。
能在合作前給你足夠的信息,而不是靠壓低價(jià)格來幫你做決定
其實(shí)這就像買房子。好中介會(huì)告訴你為什么需要這房子,是能節(jié)約上班時(shí)間,還是方便孩子上學(xué),或是周邊不會(huì)有破壞性改建;壞中介會(huì)告訴你這房子很便宜,這房子很便宜,這房子很便宜,我還能幫你做到10%首付,然后他領(lǐng)完獎(jiǎng)金拍拍屁股走人,你搞不好住了一年發(fā)現(xiàn)窗外蓋起了車流不息的高架路。
好的代運(yùn)營公司在合作前給你做好了調(diào)研,才會(huì)告訴你要不要做。
運(yùn)營一定比銷售多,而且人員素質(zhì)高
放之四海皆準(zhǔn)的道理:當(dāng)一家公司整天BB的人比做事的人多,那這家公司是沒有執(zhí)行力的。這里絕對(duì)沒有鄙視銷售的意思,人數(shù)合理的銷售對(duì)一家公司的業(yè)務(wù)有絕對(duì)的增長支持,但更多的運(yùn)營人員才能保證店鋪真的能賺錢。
代運(yùn)營行業(yè)里一個(gè)不成文的標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營與銷售的人數(shù)是3:1以上,這家公司就相對(duì)健康,理論上來說,比值越高越健康。高運(yùn)營比例說明公司已經(jīng)可以完全依靠口碑?dāng)U展業(yè)務(wù)了,實(shí)力可想而知。
有可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境
在國家支持電商的時(shí)代,能夠獲得政府表彰的企業(yè)一定是努力在某些方面作出了貢獻(xiàn)。而有著穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收益,才能在正規(guī)的辦公場所辦公。
這就好比相親,有戶口的比沒戶口的靠譜,有職稱的比沒職稱的靠譜,有房子的比沒房子的靠譜。實(shí)力永遠(yuǎn)都是實(shí)實(shí)在在看得到的。
有遠(yuǎn)大的公司發(fā)展規(guī)劃
如同你在招聘一個(gè)員工,當(dāng)你問他/她未來10年的規(guī)劃時(shí),如果思路清晰并且身體力行,這斷然不會(huì)是等閑之輩。同樣的,如果你能在公司主頁或者媒體訪談中檢索到這家公司的未來計(jì)劃,那么恭喜你,很可能找到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的長期伙伴,不僅是一家代運(yùn)營公司。
最后結(jié)語:
為客戶遠(yuǎn)期利益著想,并且將自身利益與客戶綁定的代運(yùn)營,才是靠譜的;
走好自己的路,讓垃圾代運(yùn)營無路可走。感興趣可看簽名加作者v支持作者
但關(guān)于如何在茫茫大海中辨別出優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營公司,相信這是許多企業(yè)主都關(guān)心的一點(diǎn)。
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本文分為三個(gè)部分?jǐn)⑹觯?br /> (1)我身邊的企業(yè)都掉過哪些代運(yùn)營的坑
(2)出現(xiàn)這些問題的根本原因和應(yīng)對(duì)策略
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(1)我身邊的企業(yè)都掉過哪些代運(yùn)營的坑
服務(wù)費(fèi)被騙
亙古不變的市場原則:劣幣驅(qū)逐良幣。
當(dāng)大批有理想的電商人在辛勤耕耘的時(shí)候,總有那么些害群之馬,不斷壓低服務(wù)費(fèi),同時(shí)夸大自身能力,坑一家賺一家,最后拍拍屁股走人。
結(jié)果就是優(yōu)秀的公司也一起背鍋,“代運(yùn)營”這三個(gè)字也就此蒙上了一股騙子的色彩。
店鋪持續(xù)虧損
稍微好一點(diǎn)的,也會(huì)哼哧哼哧地給你把店鋪開起來,但實(shí)力有限,遇到問題也只能玩玩假大空,實(shí)際執(zhí)行卻盯不住細(xì)節(jié)。
丟包、投訴、退款、盲目降價(jià)秒殺,這些都是對(duì)于細(xì)節(jié)的忽視導(dǎo)致的問題,直接造成經(jīng)濟(jì)損失。
店鋪遭到平臺(tái)封殺
與上一條中類似的原因,丟包、投訴、退款這些不負(fù)責(zé)任的代運(yùn)營行為,直接堵住了企業(yè)未來在平臺(tái)上的發(fā)展之路。要知道,現(xiàn)在被封了可是很難再回去了。
(2)出現(xiàn)這些問題的根本原因和應(yīng)對(duì)策略
有且只有一個(gè)原因:利益缺乏有效的綁定。
在代運(yùn)營公司的服務(wù)費(fèi)結(jié)構(gòu)中,除去基本的成本,銷售提成應(yīng)當(dāng)占大比例,并且隨著銷售額上升,提成比例也越高。也就是說當(dāng)代運(yùn)營公司將銷售額提高到一定水平后,才能賺大錢。
舉個(gè)例子:
代運(yùn)營公司A的銷售提成結(jié)構(gòu)為遞增式,如下:
月銷售100件以內(nèi),5%
月銷售100-300件,8%
月銷售300-500件,10%
月銷售500件以上,15%
不難看出來,這樣的結(jié)構(gòu)會(huì)促使代運(yùn)營公司投入更多資源為你的企業(yè)出更多單,而不會(huì)把這些資源投給其他客戶,假如再加上一個(gè)利潤條款避免虧損壓價(jià)出單,就接近完美了。
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代運(yùn)營行業(yè)里一個(gè)不成文的標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營與銷售的人數(shù)是3:1以上,這家公司就相對(duì)健康,理論上來說,比值越高越健康。高運(yùn)營比例說明公司已經(jīng)可以完全依靠口碑?dāng)U展業(yè)務(wù)了,實(shí)力可想而知。
有可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境
在國家支持電商的時(shí)代,能夠獲得政府表彰的企業(yè)一定是努力在某些方面作出了貢獻(xiàn)。而有著穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收益,才能在正規(guī)的辦公場所辦公。
這就好比相親,有戶口的比沒戶口的靠譜,有職稱的比沒職稱的靠譜,有房子的比沒房子的靠譜。實(shí)力永遠(yuǎn)都是實(shí)實(shí)在在看得到的。
有遠(yuǎn)大的公司發(fā)展規(guī)劃
如同你在招聘一個(gè)員工,當(dāng)你問他/她未來10年的規(guī)劃時(shí),如果思路清晰并且身體力行,這斷然不會(huì)是等閑之輩。同樣的,如果你能在公司主頁或者媒體訪談中檢索到這家公司的未來計(jì)劃,那么恭喜你,很可能找到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的長期伙伴,不僅是一家代運(yùn)營公司。
最后結(jié)語:
為客戶遠(yuǎn)期利益著想,并且將自身利益與客戶綁定的代運(yùn)營,才是靠譜的;
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