亞馬遜KYC審核中居住地證明

在KYC審核中有一項是需要居住地審核，我這邊上傳了信用卡賬單，賬單里面帶有地址，姓名，郵編，銀行蓋章。但是亞馬遜不承認為有效證件。想問下還有其他什么方法嗎？我這邊查了電費和水費賬單上面都沒有顯示地址。