常規(guī)處理方法:1、在前臺評論該顧客的review,主要是講一下售后服務,請顧客聯(lián)系我們,我們確認問題后會馬上退款或者贈送一個產(chǎn)品。
2、評論下面有個report abuse 按鈕,用這個舉報該評論。
3、后臺開case刪除評論。路徑:contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 這里寫delete the review, 最好寫上要求刪除的理由)。
4、后臺舉報評論。路徑:contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation
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靜夜聽歌
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2、評論下面有個report abuse 按鈕,用這個舉報該評論。
3、后臺開case刪除評論。路徑:contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 這里寫delete the review, 最好寫上要求刪除的理由)。
4、后臺舉報評論。路徑:contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation
檸檬甜
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在“Was this review helpful to you? Yes ?– ?No”的右邊,點擊“Report abuse”,
之后會出現(xiàn)以下這個窗口:
點擊這個“Reportabuse”按鈕,會出來以下畫面,可以根據(jù)下面提示,直接點擊紅圈里面的report按鈕。
點擊完report,這樣就完成了一個前臺舉報的整體流程。
流水無痕
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選擇這個方法能讓你的移評情況說明更加完善。