亞馬遜、eBay等大平臺環(huán)伺,跨境獨立站如何逆襲?

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做出口生意,流量似乎成了業(yè)績的前提。第三方出口平臺的大流量,營銷、物流等完善的服務(wù)吸引了眾多賣家,規(guī)模和體量越來越大;而獨立站賣家雖五臟俱全但燒錢自建平臺,體量又難以匹敵大平臺,乍一看像是一條不歸路,但的確有不少玩家借助獨立站開辟自己一番天地。

日前,與跨境出口獨立站米蘭網(wǎng)CEO徐源進行了對話。其表示,自建獨立站相比第三方平臺賣家的確要投入更多,整個跨境的鏈條都要自主管控,但這也建立了自己的競爭壁壘。

第三方平臺紅火,獨立站黯淡?

近年來,跨境出口似乎迎來了一個爆發(fā)期。數(shù)據(jù)顯示,2016年,有近70萬新賣家入駐亞馬遜美國站,超過10萬個亞馬遜賣家的年銷售額逾10萬美元,同比增長30%;2015年7月,eBay的賣家數(shù)量為1.55億,數(shù)量還在急速增長中。

此外,日前 速賣通發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,其2015年已有3400萬海外獨立買家在速賣通進行購物,而預(yù)計2017年買家數(shù)將達1億。

可見,第三方平臺吸引賣家的原因不少。由于平臺發(fā)展時間長,知名度高,流量大,且本身側(cè)重于平臺的建設(shè)和交易安全維護,賣家在投入上相對較少。

據(jù)了解,獨立站是一個賣家自己搭建的網(wǎng)站平臺,用以展示或者銷售自己的產(chǎn)品,網(wǎng)站沒有其他賣家,所有產(chǎn)品均有自己發(fā)布。相比于第三方平臺的紅紅火火,獨立站賣家稍顯得黯淡。

在跨境出口行業(yè),較為知名的獨立站如蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)等。蘭亭集勢2016財年第四季度財報顯示,凈虧損為240萬美元,上年同期凈虧損350萬美元。

而米蘭網(wǎng)成立于2008年,定位于時尚潮品的出口網(wǎng)站,目前有8個語言站點,其主要經(jīng)營婚紗、女裝、男裝和鞋子,覆蓋歐洲、北美和亞洲的日本市場。

據(jù)徐源介紹,目前,米蘭網(wǎng)的月瀏覽量可達百萬,年GMV破億。這看似不小的數(shù)目,然而背后已經(jīng)是9年的積累。“當(dāng)年的流量獲取競爭較小,而且我們有自己很好的供應(yīng)鏈和ERP系統(tǒng),可以很好的去對接供應(yīng)商,只差一個前段的展示平臺,于是我們就想自己做獨立站”。

隨著行業(yè)的發(fā)展,米蘭網(wǎng)在服務(wù)和配套設(shè)施完善后,也開始拓展服飾之外的品類。如中國的好品質(zhì)的數(shù)碼產(chǎn)品,同時也會接入一些知名的有出海需求的品牌商,都是定位于時尚的潮品牌。

徐源也提到,做獨立站也要投入更多,與第三方平臺不同,平臺上的產(chǎn)品、營銷、市場、供應(yīng)鏈、技術(shù)、售后服務(wù)、物流和海外倉等流程都需要自己來解決。在流量獲取競爭激烈、勞動力成本增高以及物價上漲的今天,產(chǎn)品在價格上的優(yōu)勢減少,因而出口電商的1.0野蠻生長期淘汰了一批人。

但米蘭網(wǎng)至今還在堅持獨立站?!耙粋€賣家做到一定程度的時候,不會讓自己的產(chǎn)品只依賴別的平臺,建立自己的網(wǎng)站才可以更好地保持生意的長期和穩(wěn)定”徐源說道。

第三方平臺和獨立站的優(yōu)劣對比

從徐源的分析中了解到,依靠第三方平臺和自建獨立站的賣家優(yōu)勢和挑戰(zhàn)還是明顯的。

對于第三方平臺,因其完善的信用體系、高信用度以及流暢的購物流程,平臺獲取的流量通常比較大,對于賣家的出口銷售也是一大優(yōu)勢;此外,第三方平臺有資深的商城模板,賣家自己搭建網(wǎng)店或店鋪,減少技術(shù)投入;第三方平臺的物流、營銷等配套設(shè)施較為完善,方便賣家出口。

而體量雖小,五臟俱全的自建獨立站的賣家,減少了傭金負(fù)擔(dān),在自己的平臺上可以任意展示商品,空間容量不受限制;此外,獨立站無論是框架、風(fēng)格內(nèi)容或是系統(tǒng)數(shù)據(jù),皆由自己掌控;還可結(jié)合自身和用戶的特點,貼合用戶消費習(xí)慣來提供個性化服務(wù)。

徐源表示,米蘭網(wǎng)也是通過網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從而更精準(zhǔn)的滿足國外客戶需求,根據(jù)用戶訪問的時間段,來推送最好的產(chǎn)品。根據(jù)其物流選擇需求以及支付習(xí)慣的需求,提高用戶體驗。

凡是皆有正反面,有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)之處。據(jù)了解,在第三方平臺,其運營規(guī)則也有較多限制,店面樣式比較單一,顯現(xiàn)不出自身的特點;重要的是,賣家需要向平臺繳納一定的傭金或者保證金;很多個性化功能若第三方平臺沒及時推出就無法使用或需要額外支付費用。

獨立站面對的挑戰(zhàn)也不小。賣家需自己購買服務(wù)器域名和軟件等基礎(chǔ)設(shè)施,自建運營維護團隊需要投入比較大的人力物力成本;初期投入比較高,效果需要時間積累;建站初期可信度低,推廣的難度較大,流量較少等等。

未來的出口電商:第三方平臺和獨立站共存

第三方平臺旺盛生長,獨立站賣家的出路又將是什么呢?前景會如何?徐源表示,全球大的第三方平臺也就亞馬遜、eBay、速賣通和wish等幾家,但未來的世界永遠是平臺+獨立站并存的趨勢。“有大商超也會有小市場,線上是這樣,線下也不例外,不會有一天全部的人都去沃爾瑪或者家樂福?!?br />
出口電商越來越得到重視,也有更多的參與者加入其中。但徐源表示,無論是誰,跨境電商的發(fā)展應(yīng)該有一個良性的競爭,回到產(chǎn)品本身,重視供應(yīng)鏈,加速物流的配送,讓支付變得高效安全,把整個鏈條推動起來,這才是跨境電商做出影響力的前提。

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