PPC

設(shè)置automatic就萬事大吉?亞馬遜站內(nèi)PPC廣告審詞算法學(xué)起

首先,關(guān)于PPC我先定一下調(diào),本人的看法總體分成三部分:

1. 我們做PPC,Patience與perfect的區(qū)別。意識到要有耐心,看到很多朋友設(shè)置automatic后,不斷的點(diǎn),基本不看報(bào)表的,放任自流,也不看報(bào)告,這種對于PPC來說是非常浪費(fèi)的,大家要避免這種情況。

2. PPC廣告無論做得好與壞,跟自然搜索排名是加成的。如果做得好,加成更好,做得壞,加成會更壞。并不存在廣告沒做好,會導(dǎo)致自然搜索排名下降的情況。多少會有加成的成分。

3. PPC僅是一種輔助,類似屬于錦上添花。如果1個(gè)月,2-3個(gè)月都沒有訂單,盼望著它能拯救于糜爛之中是不現(xiàn)實(shí)的。它只能讓100個(gè)訂單變成150個(gè),但不可能由 0個(gè)變成100個(gè)訂單。

下面來講講PPC選詞:

1. 廣告排位規(guī)則:
這幾年我剛開始做過Google Adwords, 然后Facebook, 然后Amazon 。 這3點(diǎn)基本來說,PPC規(guī)則是一脈相承的。我也跟Amazon一些朋友有過交流,以下跟大家表達(dá)廣告的規(guī)則與排序。

PPC的展位有限,但做廣告的人很多。大家可能會發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)搜,第二個(gè)搜,會發(fā)現(xiàn)同樣的展位,但出現(xiàn)的產(chǎn)品卻不一樣的。說明大家在輪流上下,輪替展位。

關(guān)于展位我分三個(gè)緯度來講,讓大家更好理解:

1) 第一點(diǎn),比如我在天河體育場開演唱會,有100W的人來看,位置會是一個(gè)大問題。先買票,先來的人肯定能先看到,先有位置。在PPC里一樣的道理,新的廣告,Amazon會給新的廣告優(yōu)先一個(gè)加成,這個(gè)跟買票一樣的道理,毋庸質(zhì)疑的。我們由此得出結(jié)論:如果做廣告,發(fā)現(xiàn)第一周,第二周,第三周表現(xiàn)都不好,很湊合的情況下,可以將舊的campaign 移除,再創(chuàng)建一個(gè)新的campaign ,這樣重新以一個(gè)身份來做。建議大家看到表現(xiàn)不好,馬上刪掉,大家不要寄望于舊的會越來越好,它只會越來越壞。大家通過新的campaign形式讓廣告獲得新生,千萬不要拖,拖到后來只會點(diǎn)擊越來越貴,廣告排位越來越后。這個(gè)不會像那種時(shí)間越久,積累越長的權(quán)重。

2) 第二點(diǎn)就像看演唱會一樣,如果我買的是VIP票,那么我肯定會有好位置。BID一樣的道理,BID出價(jià)高的話,排在前面的可能性會越大,這個(gè)是毋庸質(zhì)疑的。但大家記住一點(diǎn),競價(jià)無論在Google Adwards或Amazon來說,它永遠(yuǎn)并不是主流,它只是次要因素。你要知道,任何搜索引擎與平臺,它只會將最優(yōu)先,對消費(fèi)者最有利的產(chǎn)品展示出來。所謂花錢購買的流量,永遠(yuǎn)排在次位的,也就是說,競價(jià)是有額度的。比如您從每次付費(fèi)點(diǎn)擊$1漲到$1.2,可能會有一些優(yōu)勢,但您從$1漲到$10,這意義并不大。因?yàn)榇蠹铱梢詮暮笈_廣告報(bào)告中(Advertising Reports),看到每個(gè)PPC的點(diǎn)擊價(jià)格,那個(gè)價(jià)格是由競爭對手出價(jià)+您的表現(xiàn)+您自己出價(jià)的百分比,綜合來看。也就是說有一定額度的上限,并不是出價(jià)越高越有競爭力。如果在額度范圍內(nèi),出價(jià)越高,會一定的競爭力。但超出額度,意義并不大。大家不要用超出額度的高價(jià)來嘗試提高競爭力,這種方法是一種愚蠢的做法,本人也不推崇。

大家可以看后臺的Advertisement Reports 中,有一個(gè)小報(bào)表,叫Estimated Page 1 Bid ?,在第1頁最后的2個(gè)黃金展位,側(cè)邊是第2黃金展位。第1頁最后的2個(gè)黃金展位的出價(jià)價(jià)格,比較有參考價(jià)值,類似于優(yōu)等生。我的建議以及我的PPC操作心得來說,您的價(jià)格比Estimated Page 1 Bid稍高$0.3-$0.5, 就已經(jīng)有競爭力了,千萬不要超出$1,意義不大,并且略燒錢。如果做到這點(diǎn),已經(jīng)不會成為您廣告排位的一種障礙了。

3) 第三點(diǎn),最重要的:表現(xiàn)(performance)。演唱會一樣的,就像習(xí)大大去一樣的,他肯定會有座位,因?yàn)樗矸蒿@赫。不論你出多少錢,也搶不了他的座位。Performance綜合來看,歸結(jié)于一點(diǎn):轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的第一決定因素。有一句話說得有意思:電商不看轉(zhuǎn)化率就是在耍流氓。如果轉(zhuǎn)化不行,那么自然排名或廣告一定是不行的。做電商不一樣,轉(zhuǎn)化永遠(yuǎn)是第一,永遠(yuǎn)為王。結(jié)論:一定要做好頁內(nèi)優(yōu)化。主圖,賣點(diǎn),詳細(xì)描述,Review(如果Review不達(dá)20個(gè),或者Review內(nèi)容全是GOOD, Well, PERFECT等毫無意義的單詞,不建議做廣告)。所謂基準(zhǔn):至少要有20個(gè)數(shù)量的Review, 至少有2個(gè)很詳細(xì)的專業(yè)評論,或者有1-2個(gè)Top Reviewer陣容。Top Reviewer雖然權(quán)重下降,但他們只是搜索權(quán)重下降,在轉(zhuǎn)化上的功力還是不可估量,毫不下降。甚至由于Amazon上的F Review過多的,導(dǎo)致Top Reviewer在轉(zhuǎn)化上的權(quán)重反而提高了。

針對三個(gè)緯度,再提出數(shù)據(jù)供大家參考:

1) 所謂的CTR(Click-Through-Rate),是一個(gè)重要的概念。在報(bào)表名可看到,可展顯有多少的展示,有多少人感興趣點(diǎn)擊進(jìn)去。CTR是一個(gè)很好的反映。查報(bào)表,如果CTR過低,對于廣告展位,競爭力來說,是一個(gè)非常不好的反映。好比說Amazon覺得給予了你機(jī)會,但你不爭氣,沒有把握好機(jī)會,那么他們不會再給予第二次機(jī)會。CTR過低解決的方案:換主圖。主圖一定要能 eye-ball catching(吸引眼球)。如果直接從阿里巴巴下載直接用,那么這種主圖不合適。

2) 轉(zhuǎn)化率(Conversions Rates)。轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素??粗黝},賣點(diǎn),Review等, 分析頁內(nèi)優(yōu)化各因素。

3) 跳轉(zhuǎn)率(Bounce Rate)。 這個(gè)數(shù)據(jù)沒有報(bào)表可查,但是可以通過Google插件查到。指的是顧客在你的頁面上的停留時(shí)間。顧客通過頁面廣告點(diǎn)擊進(jìn)來以后所呆的時(shí)間。搜索引擎算法會通過這個(gè)指標(biāo)來評估一個(gè)頁面對于顧客有沒有價(jià)值。停留時(shí)間短的話,它就可以認(rèn)為這個(gè)page毫無價(jià)值。直接的后果就是搜索引擎會將你的頁面往下壓。而且這個(gè)指標(biāo)對于自然搜索排名也是影響很大的。我有一些小伙伴,喜歡用淘寶的玩法,送一些垃圾流量來提高頁面瀏覽量,提高展示率。但這種是很愚蠢的做法,跳轉(zhuǎn)率某種程度上說,比流量更重要。因?yàn)槿绻嗤A舨坏?.1秒的停留,會導(dǎo)致Amazon覺得您的頁面是垃圾頁面,游客是被騙進(jìn)來的,這種做法對于自然排名以及廣告展位是非常不好的影響。如果站內(nèi)優(yōu)化沒有做好,將Facebook流量如果導(dǎo)進(jìn)來,導(dǎo)致客人覺得垃圾,去Amazon別的商家去查看同樣的產(chǎn)品,這樣廣告會白做了,跳出率會高。建議新賣家沒有做好之前,不要輕易站外引流。做好站內(nèi)優(yōu)化才是根本,先將轉(zhuǎn)化率提高,到達(dá)一定程度后,再去引流。

二.關(guān)于選詞本人的看法:

1)關(guān)于選詞,我會結(jié)合著“Automatic”(自動(dòng)選詞),“Manual”(人工選詞) 使用。我覺得有些小伙伴直接開了“Automatic”就不管了,偶然看看數(shù)據(jù),即使有銷量,也不知道是怎么進(jìn)來的,這是一種極不負(fù)責(zé)的做法,這種玩法簡直就是暴殄天物。

“Automatic”(自動(dòng)選詞),“Manual”(人工選詞)兩者互為結(jié)合?!癆utomatic”(自動(dòng)選詞)是廣泛點(diǎn),稍有涉及到的都會點(diǎn)到。而“Manual”(人工選詞)是針對熱搜詞,轉(zhuǎn)化率高的詞,重點(diǎn)攻擊。一個(gè)是點(diǎn),一個(gè)面,互補(bǔ)。

對于新手,早期不建議“Manual”。如果新手不擅長關(guān)鍵詞搜索與分析,那么會造成預(yù)算超出。建議先用“Automatic”用上半個(gè)月或兩周,然后根據(jù)報(bào)告中的“熱搜詞”與“轉(zhuǎn)化率”高的詞,再將這些詞重點(diǎn)做“Manual”,省去關(guān)鍵詞搜索的與分析的功夫。

如何從報(bào)表中看出“熱搜詞”與“轉(zhuǎn)化率”的詞,如下:

1) 推薦大家用XLS數(shù)據(jù)透析表,將數(shù)字變成可視化的圖表,可容易看出來。這個(gè)非常重要,一目了然。容易看出熱搜詞,轉(zhuǎn)化率高的詞。做相應(yīng)采集與分析也非常的容易。
2) Impression (展示),這個(gè)詞如果高,證明是熱搜,不一定銷售高,但可重點(diǎn)關(guān)注。

“Manual”的選詞:

概念:一定要區(qū)分跟主題,Search Term的那些選詞要區(qū)分開,這兩者是不同的概念。我們要以“Buy Keywords”的角度與思路來做?!癇uy Keywords”與“Search Keywords”是非常的不一樣的。
必須要有“買”關(guān)鍵詞的概念。關(guān)于如何“買”,有兩點(diǎn):

長尾:Long Tail(比較詳細(xì),精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。特點(diǎn):搜索量小,精準(zhǔn)壓力低)相關(guān)性:Relevance(必須切中要害,必須準(zhǔn)確)

舉例說明兩者的應(yīng)用:Iphone 6 手機(jī)殼 (帶錢包)
主要關(guān)鍵詞是Iphone6 Wallet Case

如果要做“Manual”的廣告:如果我是新手,避開一些關(guān)鍵詞,比如大詞,熱搜詞 Phone case, Wallet case,Purse case?

避免的原因:
因?yàn)閮r(jià)格很高,預(yù)算劃不來。轉(zhuǎn)化率會被拉低,因?yàn)殛P(guān)鍵詞不精準(zhǔn),流量變成垃圾了。寧愿少人看而少人買,而不愿意多人看少人買。再強(qiáng)調(diào)一遍,大家不要太執(zhí)著流量,相對于來說,轉(zhuǎn)化率還是最重要的。
我會去找長尾詞,精準(zhǔn)詞,比如:Iphone6 Wallet Case,Iphone6 Purse Case
比如美國人搜Iphone6 Purse Case,那么會更容易找著我,必定會比搜索詞Purse case必定要高。

結(jié)論:
早期避開大詞,找一些長尾詞。不要太過于長尾,介于長尾與熱搜詞中間的那種精確詞。等廣告累積量越大,權(quán)重越大,我們慢慢再用熱詞。一開始就開始用熱詞,必死。

Relevance:
相關(guān)性原則:關(guān)鍵詞必須相關(guān)。
長尾+精確=長尾Relevance

1 個(gè)評論

挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。
我想了解的是,很多人click進(jìn)入后沒下單,難道他們都對我的產(chǎn)品不感興趣嗎?

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