亞馬遜如何優(yōu)化Listing?通過《魔獸》電影和周邊略知一二

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在我看來,SEO只是手段,UE產(chǎn)品才是企業(yè)賴以生存的根本。UE的具現(xiàn)化就是品牌。
關(guān)于提高UE,業(yè)內(nèi)普遍認為有以下關(guān)鍵詞:

1、Helpful(產(chǎn)品對我有用)

以最近魔獸電影上映時的魔獸周邊為例, 魔獸cosplay類的服裝、道具、假發(fā)、模型、手辦、美瞳、紀(jì)念品等在全球供不應(yīng)求,為什么?是由魔獸電影的用戶群體需求決定的。魔獸世界用戶數(shù)量超過一億,自2004年游戲發(fā)行開始到現(xiàn)在,已經(jīng)陪伴無數(shù)人走過了青春歲月(我是血精靈小圣騎)。自2006年宣布魔獸電影即將拍攝開始到現(xiàn)在上映,暴雪一再跳票,我們已經(jīng)等了十年。所以上映的時候,總是想帶著魔獸特色的東西進場,于是魔獸周邊才會如此暢銷。就我去電影院時統(tǒng)計,我那場至少50%的人有魔獸的周邊。這就是用戶需求,helpful。

PS:這么明顯的商機也沒有發(fā)現(xiàn)去做些什么的,做企業(yè)和亞馬遜老是發(fā)愁沒訂單的同學(xué),是不是應(yīng)該去好好思考下什么是用戶需求?Why should I love you?

2、Ease to use(容易使用)

做過Coser的都知道,同樣的魔法效果道具,有使用說明和沒有使用說明是兩回事;使用說明簡單易懂圖文并茂和純文字更是效果不同。在熟悉道具的時候,能節(jié)省一秒就會多一秒的時間準(zhǔn)備臺詞,表演動作和神態(tài)。讓用戶買到產(chǎn)品后,在第一時間能夠快速使用,是每個產(chǎn)品開發(fā)前應(yīng)該去解決的問題。

3、Friendly(友好度)

第三點其實我認為應(yīng)該叫本地化細分化好感度。比如在淘寶買魔獸道具的時候,客服響應(yīng)的速度,專業(yè)程度,和本土化圖片語言文字的溝通,這三個點同樣適用于亞馬遜上。對于不同地區(qū)不同年齡段不同性格的用戶,需要有不同的溝通方式及語言技巧。任何一個國家的消費者,肯定是會傾向于選擇本國的產(chǎn)品。

4、Beautiful(美觀)

美觀主要是體現(xiàn)在產(chǎn)品的正側(cè)面。比如魔獸周邊的血騎士假發(fā),我喜歡賣家發(fā)給我各個角度的照片,展現(xiàn)各個角度假發(fā)的顏色,發(fā)型。對于精美高清的圖片比較喜歡。重復(fù)一萬遍:一定要專業(yè)攝影拍攝圖片,圖片和標(biāo)題是提高UE的第一要素。

UE提高到一定程度后具象化成為品牌。并不是說你注冊一個商標(biāo),設(shè)計一個logo你就成為一個品牌了。品牌是能被用戶識別且能為擁有者帶來溢價和增值的一種無形資產(chǎn),承載的是用戶對其產(chǎn)品和服務(wù)的認可。品牌的價值來源于消費者對品牌的信任、偏好和忠誠。建立自有品牌是公司或團隊長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,取決于公司或團隊的自我定位。國內(nèi)外好多文章教怎么跟賣、做超鏈接和抓取郵箱的,基本上看了就是滿頭黑線。在我看來做企業(yè)自建Listing才是最好的選擇,作弊式的手段會讓你上癮,有天當(dāng)你發(fā)現(xiàn)就會太晚了。做品牌,SEO手段只是方式,UE產(chǎn)品才是基礎(chǔ)和核心。

下面用亞馬遜listing優(yōu)化來舉例說明亞馬遜PC端和移動端的規(guī)律。

其實只要逛久了亞馬遜,自然就會發(fā)現(xiàn)亞馬遜PC端和移動端的規(guī)律。在PC端,F(xiàn)eatures & details(國內(nèi)叫bullet point比較多)是在前面,Description是在后面。在移動端,Description在前,F(xiàn)eatures & details在后。

在亞馬遜的APP上,還有Scan it的功能,只要把想買的東西放在取景框掃一掃,亞馬遜系統(tǒng)就自動識別,然后推送相關(guān)的關(guān)鍵詞給你,你可以點擊這個關(guān)鍵詞進入搜索結(jié)果,非常智能化。

Best Seller的Listing,大部分是極簡模式,并且語法大部分都是美式語法。其實對于外國人來說,是不是本國人寫的Listing,一眼就能看的出來。做哪國的市場,就需要做迎合哪國人的文字描述。國內(nèi)來說,很少有Seller能完全美國化書寫Listing。如果你想找歪果仁寫Listing,就可以上Fiverr這個網(wǎng)站,具體怎么使用注冊下就知道了。

就我目前接觸的中小賣家而言,和大賣除了體系的差距外,最重要的其實是執(zhí)行力的差距。左思右想,瞻前顧后,不敢去嘗試,也沒有系統(tǒng)的思維,制定詳細的目標(biāo),目標(biāo)分段后也沒有很好的去執(zhí)行(這樣吐槽感覺會沒有朋友 -_-|||)。

1 個評論

挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。
下面選了#64 in Clothing Best Seller的Listing,來示例Features & details和Product Description應(yīng)該怎么寫。這是一個dress的Listing,在詳情里面詳細的標(biāo)明了Brand、Material、Size和注意事項。服裝類的其實都可以參照這個模板來改動,只是根據(jù)你的產(chǎn)品特點做調(diào)整。

歐美喜歡極簡風(fēng),不喜歡長描述。

Product Description
Brand:ACEVOG
Material: Cotton Blend
Measurements:
Please check your measurements to make sure the item fits before ordering.?
1. Use similar clothing to compare with the size.?
US S-------Bust 34.3''------Waist 28.1"-------Length 39.0"-------Shoulder 14.02''?
US M-------Bust 36.3''------Waist 30.0"-------Length 39.4"-------Shoulder 14.49''?
US L--------Bust 38.2-------Waist 32.0"-------Length 39.8"-------Shoulder 14.96''?
US XL------Bust 40.6''------Waist 34.3"-------Length 40.2"-------Shoulder 15.43''?
US XXL----Bust 42.9''------Waist 36.7"-------Length 40.6"-------Shoulder 15.75''?
US 3XL----Bust 46.0''-------Waist 39.8"------Length 40.6"-------Shoulder 16.14''?
US 4XL----Bust 46.8''-------Waist 42.1"------Length 43.7"-------Shoulder 16.93''?
Package Content: 1 x Women Dress
Features & details
·Material: Cotton, Cotton Blend etc.
·Attention: ACEVOG products ONLY delivered by ACEVOG or FBA.And we have our own trade mark. If you buy ACEVOG products from other delivery channel,ACEVOG disclaim any responsibility for your purchasing.Thanks!
·Garment Care: Hand-wash and Machine washable, Dry Clean
·Size Chart is not our size. Measurements please take "Product Description" below for reference. Please allow 1-2cm differs due to manual measurement, thanks (All measurement in cm and please note 1cm=0.39inch)
·As different computers display colors differently, the color of the actual item may vary slightly from the above images, thanks for your understanding.

至于Review和QA,Review到二三十個再去做CPC,效果才好,轉(zhuǎn)化率才會高。你沒有任何Review去做CPC,只會讓你的Performance越來越低,CPC越難排前。并不是說你出價越高就越容易排前。亞馬遜CPC排名規(guī)則中,Performance權(quán)重是大于出價的。

QA的話前期產(chǎn)品給國外的朋友送幾個,讓他們提問順便幫忙回答下。要先社交后營銷。另外對于新事物要去嘗試,國內(nèi)外類似的軟件那么多,總有一個適合你;同樣優(yōu)化listing的方法那么多,總有一個適合你自己。不要迷茫害怕遲疑猶豫,時光正在流逝,一步領(lǐng)先步步領(lǐng)先,為什么Order來的那么慢,有時候也要從自身想原因。

另外產(chǎn)品關(guān)聯(lián)是有算法的,感興趣的可以去研究產(chǎn)品關(guān)聯(lián)云計算的算法。在這里就不再多說了。以上所有l(wèi)isting優(yōu)化方法都是建立在你的UE產(chǎn)品上,如果你的UE產(chǎn)品質(zhì)量有問題,那么運營推廣只會讓你的店鋪被封的更快。

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