防火防盜帖：PayPal操作及防釣魚手冊必看！

一、paypal操作：

1、當(dāng)客戶提出想通過paypal付樣品費、定金、全款時，請在對方?jīng)]付款前，通過對方在paypal上注冊的郵箱，跟對方郵件確認(rèn)郵箱屬對方所有。

2、當(dāng)客戶通過paypal付樣品費、定金、全款時，我們必須在paypal后臺開具帳單給對方，讓對方點擊鏈接付款。

3、當(dāng)客戶通過paypal付樣品費、定金、全款時、我們在開帳單前必須跟對方確認(rèn)，對方在paypal后臺登記的收貨地址就是這次收貨地址，否則，讓對于在后臺添加新的收貨地址，確認(rèn)后再點帳單鏈接給對方。

二、防釣魚：

1、當(dāng)客戶通過即時通訊工具跟我們聊天時，對方開口就提出想通過paypal給我們付款讓我們提供paypal帳號時，請注意八字還沒一撇呢，請不要提供給對方，如果不小心提供給了對方，而對方這時提出帳號用不了，讓我們提供另一個帳號時，請聽清楚了，請你毫不猶豫拉黑對方，一定是釣魚的。
2、當(dāng)客戶提供一份帶有品牌Logo的詢價單問我們報價時，首先我們讓對方提供授權(quán)再報價，如果客戶說這只是參考時，記住，千萬不要復(fù)制對方詢價單上的品牌Logo到我們報價單上面，我們可以提供一份自己類似Logo的報價單給對方。

三、維權(quán)：

1、如果我們PayPal帳號被凍結(jié)時，首先通知我們客戶不要再往里面打款，凍結(jié)后己打款的客戶，請讓客戶撤單，paypal會退款到客戶帳號上的。

2、如果我們paypal帳號被凍結(jié)時，如果不應(yīng)訴帳號肯定清零，因為美國法律認(rèn)為你只要有一次，就認(rèn)定你以前也有過這種行為。

3、如果我們paypal帳號被凍結(jié)時，請不要試圖跟對方聯(lián)系，對方有權(quán)不理你的，請立即聯(lián)系涉外律師，由他聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆蓭焷砀鷮Ψ浇簧?，通常情況下事情都會有利于我們，有兩點請注意：1你真的不是侵犯了知識產(chǎn)權(quán)；2你帳號里有3000美金以上。

4、案例：xx寵物公司帳號1萬美金被凍結(jié)，對方立即聯(lián)系涉外律師，再通過當(dāng)?shù)芈蓭煾鷮Ψ铰?lián)系上，最后達(dá)成庭外和解，罰款5000人民幣，律師費5000元人民幣，1萬人民幣搞定。