為什么大賣家更青睞海外倉?
?倉儲(chǔ)和物流是跨境電商業(yè)務(wù)中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)主要包含兩種典型的方式:一種是客戶下采購訂單之后,賣家從國內(nèi)直接發(fā)貨,客戶訂什么賣家發(fā)什么,這種方式在Amazon、eBay上比較常見;另一種是賣家會(huì)先把一批貨物發(fā)往海外目標(biāo)客戶國家當(dāng)?shù)氐膫}庫,客戶下訂單之后,直接從海外倉庫發(fā)貨,這種方式普遍被大型電商賣家所采用。
那么,使用海外倉發(fā)貨有什么好處呢?
1、降低物流成本
從海外倉發(fā)貨,特別是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從中國境內(nèi)發(fā)貨,例如在中國發(fā)DHL到美國,一公斤貨物要257RMB,在美國發(fā)貨只需$8.05 。
2、加快物流時(shí)效
從海外倉發(fā)貨,可以省掉報(bào)關(guān)清關(guān)所用的時(shí)間。若是在客戶當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,客戶就可以在 1-3天收到貨,大大的縮短了運(yùn)輸時(shí)間,加快了物流的時(shí)效性。
3、提高產(chǎn)品曝光率
如果平臺(tái)或者店鋪,在海外有自己的倉庫,那么當(dāng)?shù)氐目蛻粼谶x擇購物時(shí),一般會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,因?yàn)檫@樣對(duì)買家而言可以大大縮短收貨的時(shí)間,對(duì)客戶更具有吸引力,除了海外倉的優(yōu)勢,也能夠讓賣家擁有自己特有的優(yōu)勢,從而提高產(chǎn)品的曝光率,提升店鋪的銷量。
4、提升客戶滿意度
因?yàn)椴⒉皇撬惺盏降漠a(chǎn)品,都能讓客戶滿意,這中間可能會(huì)出現(xiàn)貨物破損、缺貨、發(fā)錯(cuò)貨物等情況,這時(shí)客戶可能會(huì)要求退換貨、重發(fā)等情況,這些情況在海外倉內(nèi)便可調(diào)整,大大節(jié)省了物流的時(shí)效性,在一定層面上不僅能夠重新得到買家的青睞,也能為賣家節(jié)省運(yùn)輸成本,減少損失。
5、有利于開拓市場
因?yàn)楹M鈧}更能得到國外買家的認(rèn)可,從另外一方面,如果賣家注意口碑營銷,自己的商品在當(dāng)?shù)夭粌H能夠獲得買家的認(rèn)可,也有利于賣家積累更多的資源去拓展市場,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售領(lǐng)域與銷售范圍。
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2 個(gè)評(píng)論
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海外倉的優(yōu)勢:
1)更改物品所在地,輕松成為海外賣家,增加產(chǎn)品曝光率。
2)提高銷售物品的定價(jià)水平,實(shí)現(xiàn)有競爭力的本土銷售。
3)有效減少訂單響應(yīng)時(shí)間,提升物流配送時(shí)效。
4)批量將商品運(yùn)至海外,有效降低物流成本。
5)快速的退換貨處理,提升客戶滿意度。
1)更改物品所在地,輕松成為海外賣家,增加產(chǎn)品曝光率。
2)提高銷售物品的定價(jià)水平,實(shí)現(xiàn)有競爭力的本土銷售。
3)有效減少訂單響應(yīng)時(shí)間,提升物流配送時(shí)效。
4)批量將商品運(yùn)至海外,有效降低物流成本。
5)快速的退換貨處理,提升客戶滿意度。
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