旺季入局難?亞馬遜賬號被block情況仍在持續(xù),歐洲站KYC二審嚴(yán)苛!

近段時間,亞馬遜為了賣家賬戶安全,當(dāng)你改動收款賬戶時,亞馬遜以為你賬號被盜了,在發(fā)現(xiàn)后第一時間就給封掉了。

這種事情不僅僅發(fā)生在日本(據(jù)爆出的情況來看日本居多),歐美國站也有不少例子,并且讓人擔(dān)憂的是,信息稍改就引發(fā)賬號block的情況扔在持續(xù)。

尤其是歐洲站,該站的嚴(yán)苛也是出了名的,w先生就是一個例子。

W先生要改賬號注冊公司信息,改法人收款,然額提交后亞馬遜老是要求“提供主要聯(lián)系人”,反復(fù)提供之后又不給通過,這樣反反復(fù)復(fù)具有有半個月了:
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最可悲的是觸發(fā)了二次審核,NO.1的小類目銷售權(quán)限在這期間也被移除了。

一旦觸發(fā)KYC審核,基本等于麻煩上身。

歐戰(zhàn)站的KYC相對來說要嚴(yán)格,資料提交要求比較多。銷售額達(dá)到5000歐的時候會開始kyc,達(dá)到15000歐的時候,要通過kyc。并且二次審核原因是賬號出現(xiàn)問題,所以還會嚴(yán)于第一次KYC審核。銀行賬戶,身份證公證和戶口簿都要去做。

同樣處在KYC審核時期的其他賣家表示“kyc的資料準(zhǔn)備也麻煩,審核也麻煩,一直等啊等”。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),亞馬遜在旺季前(或者某段大促前)都會對賣家有一個嚴(yán)格的審核和篩選,以保證客戶的購物體驗(yàn)。這種時候如果出現(xiàn)任何問題,你簡直可以拿塊豆腐撞死算了。

那么,備戰(zhàn)歐洲市場旺季僅僅是KYC問題需要慎重嗎?當(dāng)然不是!

庫存,物流無一不要注意。

倉儲、物流

跨境的旺季對物流的要求太高了。大麥會選擇海外倉,F(xiàn)BA倉一起發(fā),空運(yùn)海運(yùn)一并協(xié)調(diào)時效。而剛起步無經(jīng)驗(yàn)的賣家在選擇物流公司上稍有不慎就會陷入悲劇。

有賣家抱怨:
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保證各環(huán)節(jié)順暢并減小成本支出使利潤最大化

跨境電商本地化趨勢下,海外倉已經(jīng)了一種趨勢,而很多快遞服務(wù)無法跟上海外倉要求的步伐;而一些沒有實(shí)力建設(shè)海外倉的小賣來說,旺季商品送達(dá)時效要求高,稍有不慎得罪客戶,差評接踵而至,旺季變成“亡”季,real悲傷……

但這些物流環(huán)節(jié)不像平臺管理,F(xiàn)BA倉儲費(fèi)用等,它是最可控的。要想在旺季來臨前,保證可控環(huán)節(jié)順暢,安穩(wěn)地渡過下半年的“發(fā)財”之期,選擇一家靠譜的國際快遞公司極其重要。

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